Preguntas Frecuentes (FAQ) - Importadora Joel Gloves

1. ¿Qué productos venden?

Importadora Joel Gloves ofrece una variedad de guantes y accesorios importados de alta calidad para diferentes usos.

2. ¿Cómo puedo realizar un pedido?

Para comprar, simplemente selecciona los productos, agrégalos al carrito, proporciona tus datos de envío y realiza el pago a través de los métodos disponibles.

3. ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Aceptamos pagos mediante transferencias bancarias o pagos en efectivo directamente en el local fisico.

4. ¿Realizan envíos a todo el país?

Sí, hacemos envíos a nivel nacional. También ofrecemos envíos internacionales según disponibilidad.

5. ¿Cuál es el tiempo de entrega de los pedidos?

El tiempo de entrega varía según la ubicación y la empresa de mensajería, si el pedido es en el territorio nacional tarda entre 1 y 2 días hábiles.

6. ¿Puedo devolver un producto?

Sí, aceptamos devoluciones dentro de los primeros 7 días hábiles tras la recepción, siempre que el producto esté en su estado original o fallas de frabrica.

7. ¿Qué debo hacer si recibo un producto defectuoso o incorrecto? Contáctanos de inmediato con fotos del producto y tu número de pedido para gestionar un reemplazo o reembolso.

8. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un código de seguimiento para rastrear el estado de tu paquete.

9. ¿Tienen tienda física?

Si, puedes encontrarnos en la ciudad de Otavalo, buscanos en Google o maps como Importadora Joel Gloves Otavalo y tendras la ubicacion exacta de nuestro local físico.

10. ¿Cómo puedo contactar con Importadora Joel Gloves?

Puedes escribirnos a nuestro correo electrónico o a nuestro whatsapp que siempre esta activo.